【題目】
假設(shè)由你負責組織的一次培訓,在培訓開始前一天晚上,專家打電話來說有事耽擱,不能及時來了,你準備怎么處理?
【測評要素】
應變能力
【答案要點】
?。ǎ保┍響B(tài):冷靜、妥善處理,保證培訓會的正常舉行。
(2)與專家溝通,向?qū)<冶砻鬟@次培訓的重要性,看能否由單位派人幫助專家把事情處理好,以便專家能夠按時參加培訓。
?。ǎ常┤绻麑<掖_實不能及時趕來,那么應當確定專家什么時候能夠趕來,如果不是很晚,可以在第二天安排學員先自習。
?。ǎ矗┤绻麑<业⒄`的時間比較久,則考慮聯(lián)系其他專家主持培訓。
?。ǎ担┤绻荒軌蚵?lián)系到其他專家,則緊急通知相關(guān)人員培訓向后推遲,并把相應的準備工作進行調(diào)整。
